Xerra Chat para Magento
El asistente para tiendas Magento y Mage-OS, que conoce el catálogo y responde con la fuente.

Qué hace
Tu contenido
Qué lee y cuándo
- Conectar con Xerra
- Un botón: entras en tu cuenta y eliges el asistente. También acepta un código de conexión.
- También desde la línea de comandos
- xerra:connect, xerra:status, xerra:resync y xerra:disconnect.
- Se vuelve a leer solo
- Productos, stock, páginas CMS y categorías: cada cambio se envía, firmado, a la plataforma.
Muestra 6 más
Ante el visitante
El chat en tu web
- Comprar desde el chat
- Precio final con impuestos, stock y variantes de los productos configurables. Añade al carrito y actualiza el minicarrito, también con Hyvä.
- Hablar con una persona
- Cuando no sabe la respuesta, ofrece tus contactos: WhatsApp, teléfono, correo o la página de contacto. Tomar la conversación en directo se hace desde la plataforma.
- En tres idiomas
- La administración del módulo está en catalán, castellano e inglés.
Dentro de Magento
Lo que ves tú
- Con la CSP activa
- El módulo declara el dominio de la plataforma para que el chat cargue con la política de seguridad de contenidos.
- Credenciales cifradas
- El token de acceso y el secreto de los avisos se guardan cifrados.
- El panel del asistente, en la administración
- En el menú Xerra Chat: Conocimiento, Protecciones, Chat en la web con vista previa y preguntas para empezar, Conversaciones, Entrenamiento, Créditos y el Cerebro. Además, la página de conexión: el estado, el saldo, mostrar u ocultar el chat, volver a leer la web y desconectar.
Cómo se ve
En el panel
En el móvil
El chat en el móvil La tienda en el móvil con el botón del chat
Cómo se instala
- 01
Te lo damos nosotros
Te lo damos cuando abramos tu demo, con tu asistente ya preparado.
- 02
Instálalo en Magento
Descomprímelo en app/code/Xerra/Connector y ejecuta bin/magento module:enable Xerra_Connector, setup:upgrade y cache:flush.
- 03
Conectar con Xerra
Pulsa «Conectar con Xerra», entra en tu cuenta y elige el asistente. Si hace falta, también funciona con un código de conexión.
Requisitos
- Magento
- 2.4.7+ · Mage-OS 1.0+
- PHP
- 8.2–8.4
- Versión del plugin
- 1.1.0
- Probado con
- Mage-OS 2.3.0 (Magento 2.4.8-p5)
- Además
- Compatible con Hyvä y con la CSP activa.
Preguntas sobre Xerra Chat para Magento
¿Lee todas las vistas de tienda?
Ahora mismo lee la vista de tienda por defecto.
Tengo la administración en otro dominio.
Entonces conecta con el código de conexión en lugar del botón «Conectar con Xerra».
¿Funciona con Hyvä?
Sí: añadir al carrito desde el chat también actualiza el minicarrito de Hyvä.
¿Cómo se actualiza?
El módulo avisa en la administración cuando hay una versión nueva. Se instala sustituyendo la carpeta y ejecutando setup:upgrade.