Xerra Chat para Magento

El asistente para tiendas Magento y Mage-OS, que conoce el catálogo y responde con la fuente.

Aspecto del chat en Magento con la vista previa del chat real

Qué hace

Tu contenido

Qué lee y cuándo

Conectar con Xerra
Un botón: entras en tu cuenta y eliges el asistente. También acepta un código de conexión.
También desde la línea de comandos
xerra:connect, xerra:status, xerra:resync y xerra:disconnect.
Se vuelve a leer solo
Productos, stock, páginas CMS y categorías: cada cambio se envía, firmado, a la plataforma.
Muestra 6 más

Ante el visitante

El chat en tu web

Comprar desde el chat
Precio final con impuestos, stock y variantes de los productos configurables. Añade al carrito y actualiza el minicarrito, también con Hyvä.
Hablar con una persona
Cuando no sabe la respuesta, ofrece tus contactos: WhatsApp, teléfono, correo o la página de contacto. Tomar la conversación en directo se hace desde la plataforma.
En tres idiomas
La administración del módulo está en catalán, castellano e inglés.

Dentro de Magento

Lo que ves tú

Con la CSP activa
El módulo declara el dominio de la plataforma para que el chat cargue con la política de seguridad de contenidos.
Credenciales cifradas
El token de acceso y el secreto de los avisos se guardan cifrados.
El panel del asistente, en la administración
En el menú Xerra Chat: Conocimiento, Protecciones, Chat en la web con vista previa y preguntas para empezar, Conversaciones, Entrenamiento, Créditos y el Cerebro. Además, la página de conexión: el estado, el saldo, mostrar u ocultar el chat, volver a leer la web y desconectar.

En el móvil

  • El chat en el móvil
  • La tienda en el móvil con el botón del chat

Cómo se instala

  1. 01

    Te lo damos nosotros

    Te lo damos cuando abramos tu demo, con tu asistente ya preparado.

  2. 02

    Instálalo en Magento

    Descomprímelo en app/code/Xerra/Connector y ejecuta bin/magento module:enable Xerra_Connector, setup:upgrade y cache:flush.

  3. 03

    Conectar con Xerra

    Pulsa «Conectar con Xerra», entra en tu cuenta y elige el asistente. Si hace falta, también funciona con un código de conexión.

Requisitos

Magento
2.4.7+ · Mage-OS 1.0+
PHP
8.2–8.4
Versión del plugin
1.1.0
Probado con
Mage-OS 2.3.0 (Magento 2.4.8-p5)
Además
Compatible con Hyvä y con la CSP activa.

Preguntas sobre Xerra Chat para Magento

¿Lee todas las vistas de tienda?

Ahora mismo lee la vista de tienda por defecto.

Tengo la administración en otro dominio.

Entonces conecta con el código de conexión en lugar del botón «Conectar con Xerra».

¿Funciona con Hyvä?

Sí: añadir al carrito desde el chat también actualiza el minicarrito de Hyvä.

¿Cómo se actualiza?

El módulo avisa en la administración cuando hay una versión nueva. Se instala sustituyendo la carpeta y ejecutando setup:upgrade.